faq

弊社とご契約者様との賃貸借契約は車両を仕入れた日からとなります。

ご納車後１週間以内での車両不具合は弊社までご連絡をお願い致します。１週間後の車両不具合はいかなる場合でも保証対象では御座いません事ご了承下さい。

例　ボーナス併用無し賃料50,000円の車両を月々20,000円のお支払いにしたい場合　20,000円×12ヶ月、年２回180,000円をボーナス払いに設定頂きます。1月 20,000円、２月 20,000円+180,000円、3月 20,000円・・・となります。

黒ナンバー/緑ナンバーでのお貸出しも可能です。その場合、各都道府県の管轄陸運支局より許認可を受けた書類の提出が必要となります。（詳しくはお住まいの管轄陸運支局にお問い合わせください）

お客様の状況に合ったご提案をさせて頂きますのでご相談だけでもお問合せ下さい。

ご契約までの流れは　①HPよりお申込み　②コンパクトカーKキング公式LINE@のご登録　③ご本人様確認のため免許証の写真送信　④ご希望車両打ち合わせ　⑤車両の仕入れ期間　⑥必要書類のご準備　⑦必要書類ご返送　⑧ご納車日の打ち合わせ　⑨初回費用お振込み　⑩ご指定場所まで提携陸送会社よりご納車　となります。お申込み希望の方はHPお申込みページよりお待ちしております。

コンパクトカーKキングはサービスの特性上、信用でのお取引となりますので連絡がつかない、返信メールを頂けない、折り返しのご連絡をもらえない期日を守らない、一般的なマナー（乱暴な口調など）が無いお客様には断りなくお取引を中止させて頂く場合が御座います。その他、約款に記載事項有り。（未成年の方も不可となります。）また、ご契約条件を満たさない方もお断りしております。

賃貸とはコンパクトカーを貸出するサービスになります。賃貸マンションで部屋のみ借りるのと同じで、コンパクトカーKキングでは車両本体のみを貸出するため、維持費などお車にかかる費用は全て（車検費用、自動車税、メンテナンス費用、ガソリン、保険料等、車を使用するためにかかるもの）お客様にご負担頂きます。

はい、日本全国（離島以外）ご契約可能です。 遠方のお客様の場合、提携陸送会社に協力頂きご自宅までお届けにまいります。 陸送料金はご納車先により変動致しますので別途ご案内させて頂きます。

ご契約期間は車両仕入日より5年間となります。ご契約日から12ヵ月経過後より、解約の申し出が可能となり申し出日から3ヵ月後に車両返却となります。（車両返却に関わる費用はご契約者様ご負担となります。） 車両の入替となる解約は出来ませんのでご注意下さい。 ※ハイエース、軽バン以外のご契約では早期解約は出来ませんので予めご了承下さいませ。

お支払い方法は毎月27日口座引き落としとなります。

お貸出しする車両は中古車になります。

賃料設定はお客様のご希望条件により異なりますのでお問合せ下さい。その際ご希望条件　①車両タイプ（ロングorワイドハイルーフor スーパーロングハイルーフorワゴン10人乗りなど）②年式または型（1～4型まで）③色　など細かくご記載頂くとより詳細にお見積り可能です。

お申込後、車両の仕入れが確定し、ご準備頂く必要書類が弊社に到着してから概ね2～3週間前後でご納車となります。遠方のお客様の場合更に前後する可能性が御座います。

ご納車お急ぎのお客様へハイエースレンタカーも御座いますので是非ご利用下さい。

車両仕入れ前のキャンセルは担当スタッフまでお申し付け下さい。車両仕入れ後のキャンセルは車両仕入代金の10%をキャンセル料としてご負担頂きます。また、唐突に連絡が途絶えた場合や悪質なお申し出には法的措置を取らせて頂くケースも御座います。

ご契約日より48か月（4年）経過したご契約者様の場合お値段据え置きで新規車両との入れ替えが可能で御座います。ご希望のお客様はお電話にてご説明させて頂きます。

ご契約期間満期後は3つのパターンをお選び可能です。①ご返却　②新規車両ご契約　③継続してご利用お好きな方法をお選び頂けます。

申し訳御座いません。ご契約者様が免許証を持っていない場合契約出来ません。

所有者が貸主の弊社、使用者がご契約者様となります。

ご契約後に発生する維持費はお客様ご負担となります。

もちろん可能です、関東県内のお客様であればお引き取り、納車、無料代車手配可能で御座います。

コンパクトカーKキングでは買い上げのサービスは御座いません。ご契約満期後は新規車両へのお乗り換えまたは解約の２パターンとなります。

コンパクトカー以外のお車も賃貸可能です、希望車種が御座いましたらスタッフまでご相談下さい。※車種により貸出出来ない可能性もあります。また、トラック、普通乗用車等特殊車両ご希望の場合途中解約不可となります。

ご希望の部品をお取り付けした状態でご納車可能です。（別途商品、取付費用が発生致します。）

安全確認後、警察へ連絡をしてから担当スタッフ、店舗までご連絡をお願い致します。弊社にて保険ご加入のお客様は【損保ジャパン日本興亜】【自動車の事故受付センター】までご連絡下さいますようお願い致します。 TEL :0120-256-110 (24時間365日受付） ※おかけ間違いにご注意下さい。 http://ur0.work/7VYg

車両が盗難された場合はすぐに担当スタッフまたは店舗までご連絡をお願い致します。

ご契約者様1名に対して3台枠までご契約可能となります。

ご契約期間満期の5年間ご利用頂いたお客様の場合は、傷がついたままご返却が可能です。早期解約のお客様の場合は貸出時の復帰費用が必要になります。

賃貸契約では車両保険の加入が必要になります。弊社でも加入が可能です。

はい、ご利用頂けます。ご利用方法は賃貸契約約款に沿っていれば自由にご利用頂けます。

申し訳御座いません。保証人がいないお客様には貸出が出来ません。 連帯保証人様の期間はご契約期間と同様となります。

コンパクトカーKキングでは、お車の買取/販売も承っておりますのでご相談下さい。

お車の販売も取り扱い御座います、新車、中古車お客様のご使用状況を踏まえてより良いプランをご提案させて頂きます。